南陽聯通:創新與智慧同行

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南陽聯通:創新與智慧同行
作者:  馬闖

創新與智慧同行

——匠心網絡 貼心服務 創享美好智慧生活


  南陽聯通作為全業務均衡發展的綜合性基礎電信運營商,是中國聯通在南陽設立的分支機構,目前有近2000個營業網點服務全市人民。企業秉承“一切為了客户”的經營理念,持續堅持創新服務,為南陽經濟社會高質量發展提供有力保障。

  5G選聯通  智享三千兆

  南陽聯通堅持高水平規劃、高標準建設、高質量落實,截至目前,5G基站累計建成開通1342個,在我市率先實現縣級以上城區5G SA獨立組網規模覆蓋,並在所有千兆寬帶覆蓋區域提供WiFi6組網服務,2021年規劃增建千餘個5G基站,能夠較大程度滿足客户出門用千兆5G,進門用千兆寬帶、千兆WiFi。目前全市已建成5Gn智慧生活館近四百家,全力為用户打造涵蓋居家、工作、出行的全場景、立體化的高速上網體驗環境,充分滿足人民日益增長的美好生活需要。

  在千兆5G、千兆寬帶、千兆WiFi超高速網絡強力支撐下,4K/8K、VR/AR等超高清視頻業務得到快速應用,催生多視角、自由視角、VR等新視頻業態。聯通“三千兆”套餐產品體系,把語音、流量通信資源與三屏視頻權益打通,為客户提供完整的智慧家庭嶄新體驗,滿足各類客户對“三千兆”的不同使用需求,把“三千兆”送進千家萬户。

  用沃家產品  啓智慧生活

  為滿足人民羣眾對美好生活的嚮往,順應智慧生活新時代潮流,南陽聯通推出沃家電視、沃家神眼、沃家固話等智慧家庭系列產品,能夠實現手機、寬帶、電視全音視頻資源共享,為萬千家庭帶來智慧生活新體驗。

  沃家電視是在傳統寬帶和電視的基礎上,實現“語音導航、智能搜索、多屏同看、九屏導視、換台零等待”等功能,讓電視“更聽話”,視界“更多面”,讓電視“善解人意”,讓客户享受更加智慧的全方位視聽體驗。

  沃家神眼整合視頻監控和雲存儲功能,具備隨時隨地在線和30天內回放監控的特點,家庭客户通過手機在線實現看護關愛、看家護院、看塘守地、看店守業,政府和企事業單位可實現視頻集中查看、多路同屏查看等,較好地滿足了防盜、防災、防疫、防意外事件等工作及生活需求。

  沃家固話是與智能音箱結合的語音通話服務,通過智能音箱設備+寬帶網絡WiFi接入,就像一個萬能的語音遙控器,可以控制燈光、窗簾、電視、空調、洗衣機等智能家居設備,為我們帶來智慧家庭幸福生活新體驗。

  跨地域服務  生活更便捷

  以服務打破地域界限,用關愛縮短心理距離。中國聯通依託特有的全國集中系統優勢,推出全國一體化的跨域服務,打破了通信行業以屬地化服務為主的傳統服務模式,在給予用户充分自由選擇的同時,還滿足了用户對通信服務的多元化需求,真正提升產品價值和服務品質,實現惠民便民。

  目前已在全國上線異地補換卡、異地銷户、異地辦理、異地交付、異地信息查詢等服務項目,為聯通用户打造一地輕鬆入網、全國無憂服務,徹底告別入網地與業務發生地來回奔走的尷尬局面。同時,可享受親情付功能,親友話費一人搞定,主號買單,從號無憂。跨域服務已成為外地務工人羣、異地求學大學生、候鳥族與家人之間聯絡的福利首選。

  寬帶免費測  為民服務行

  在全市開展“家庭網絡檢測為民服務行”活動,南陽聯通千餘名智慧家庭工程師免費上門為寬帶用户進行網絡檢修、終端調測、優化佈局、寬帶提速等服務,以專業化的服務切實解決老百姓在智慧家庭網絡體驗中的“煩心事、操心事”,目前已服務20餘萬户家庭。廣大市民如有需求,可撥打96480或聯繫客户經理進行預約。

  通信行業作為國民經濟基礎行業,與人民利益息息相關,南陽聯通將切實履行央企職責使命,以客户滿意為目標,以服務地方經濟發展為己任,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,全力打造一流通信企業,為全市經濟發展和社會進步不斷作出新的貢獻。


編輯:梁宏揚    校審:賈紅英    責任編輯:張中科    監審:黃術生

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